Almene handelsbetingelser

Pris og betaling

Prisen på varer er angivet inklusive moms. I indkøbskurven kan man se den samlede pris inklusive alle gebyrer, moms, forsendelse og betaling.
Betalingsbetingelserne kan findes i indkøbsvognen, og de er afhængige af den valgte betalingsmetode.

Forsendelsesbetingelserne er angivet i indkøbskurven, og de er afhængige af den valgte forsendelsesmetode.

Returpolitik

Returretten er gyldig i 14 dage. Når du kontakter os skal det stå klart, at du ønsker at benytte dig af din returret. Din returret løber fra den dag, du modtog pakken og 14 dage frem. Hvis der er tale om en specielt udformet vare eller ordre, eller hvis varen eller ordren har et klart personligt præg, gælder returretten fra den dag vi leverede informationen og 14 dage frem. Hvis du har lagt en ordre, og ikke afhenter den, før den returneres til os, vil du blive pålagt et gebyr på DKK 200, for uhentede pakker. Gebyret dækker vores omkostninger ved transport og håndtering af varen.

Hvis du benytter din returret:

Hvis du benytter dig af din returet, er du forpligted til at holde varen i lige så god stand, som da du modtog den. Du må ikke bruge varen, men du må naturligvis gerne undersøge den. Hvis varen er beskadiget eller mistet på grund af uagtsomhed, mister man returretten.

Privatlivs politik

“Når du afgiver en ordre hos os, angiver du personlige oplysninger. I forbindelse med din registrering og ordre accepterer du, at vi gemmer dine personlige oplysninger, så vi kan opfylde den indgåede aftale med dig. Du har ret til, i henhold til persondataloven, at modtage oplysninger om, hvilke informationer vi har registreret omkring dig. Hvis oplysningerne er forkerte, ufuldstændige eller irrelevante, kan du bede os om, at slette eller rette oplysningerne. I så fald, kan du kontakte os via. e-mail.

Cookies

Denne butik benytter sig af cookies i henhold til Electronic Communications Act, 25. juli 2003. En cookie er en lille tekstfil, der er gemt på din computer, og som indeholder oplysninger, der hjælper webshoppen med at identificere og følge brugeren. Cookies kommer både som session cookies og som cookies, der gemmes permanent på en computer. Under dit første besøg i webshoppen tildeles din browser en session cookie, der er unik og som bruges til at kunne tyde brugere fra hinanden. For at bruge webshoppen, skal du tillade brugen af denne type cookie i din browser. Denne type cookie bruges udelukkende til at give dig som besøgende en bedre oplevelse og support, og den gemmer således ingen personlige oplysninger omkring dig. Cookies kan slettes. I Denne webshop bruges cookies for eksempel til at holde styr på din indkøbskurv, dine indstillinger og hvilke sider du har besøgt, for at kunne give dig en bedre kundeoplevelse og support.

Levering

Leveringstiden bliver angivet i indkøbskurven, under din respektive forsendelsesmetode. Hvis et produkt har en anden leveringstid, angives det på det pågældende produkt.

Hvis du har valgt postforsendelse som forsendelsesmetode, vil dine vare være tilgængelige på posthuset i 4 uger. Uhentede pakker returneres til os. For pakker der ikke hentes, forbeholder vi os ret til at opkræve et gebyr, der dækker omkostninger til returforsendelse, håndtering og ekspeditionsgebyr. Dette gebyr ligger i øjeblikket på 200 kronor.

Retur

Returnering af varer foretages for din egen regning, medmindre at der er fejl eller mangler ved varen, eller hvis vi har pakket ordren forkert. Returvaer skal sendes pr. brev eller pakke, uden porto. I tilfælde af ændringer, betaler vi den nye fragt fra os til dig.

Ubetaling af returret pengene

Hvis du har benyttet dig af din returret, refunderer vi det, som du har betalt for varerne, så snart som muligt og senest inden for 30 dage fra den dag, vi modtog varen, eller hvis der er tale om en service, den medelelse vi modtog. Du skal selv betale forsendelsesomkostningerne når du returnerer en vare. Vi betaler altid forsendelsen, hvis der er tale om erstatningsvarer.