Ofte stillede spørgsmål & svar

Her finder du svarene på ofte stillede spørgsmål.

Når vi sender din ordre, vil du modtage en email fra Bring. I denne e-mail vil der være et Track & Trace nummer, der gør, at du kan spore din pakke på Brings hjemmeside.

Hvis du har modtaget dit Track & Trace nummer, kan du finde din pakke på Brings Track & Trace

Hos os koster fragten 49 kr. Vi sender dine pakker gennem Bring, som vil levere dem til en nærlæggende pakkeboks.

Der er 90 dages returret på alle bestillinger. Hvis du vil benytte dig af dette, skal emballagen være ubrudt, og produktet ubrugt. Det er kunden der er ansvarlig for returforsendelsen.

Husk at inkludere ordrenummeret i forsendelsen. Skriv en e-mail til os, og så skal vi nok refundere beløbet, når vi har modtaget din pakke.

I tilfælde af reklamation

Send en e-mail til info@skadedyrsexperten.dk eller udfyld vores kontaktformular. Indtast venligst ordrenummeret, så vi ved hvilken ordre, der er tale om.

Hvis du gerne vil have byttet noget, lægger du bare en ny ordre hvorefter du skriver til os. Så skal vi nok annullere din gamle ordre.

 
Returadresse:
Skadedyrsexperten.dk/Vitero AB 
Stenbrovägen 40
253 68 Helsingborg
SWEDEN

Når din ordre er sendt af sted, vil du modtage en faktura fra os. Afsenderen vil stå som værende skadedyrsexperten.dk. Hvis du ikke har modtaget fakturaen, skal du prøve at kigge i din spam mappe.

Du kan også logge ind på Klarna med mobil BankID eller download Klarna-appen for at se din faktura.

Du kan også kontakte Klarna direkte på kunde@klarna.dk, eller ringe til dem på 08-120 120 10, hvis du har spørgsmål omkring deres betalingsservice.

Ordrer sendt gennem Bring vil blive leveret til en pakkeboks i nærheden af dig. Der er desværre ikke mulighed for levering til døren for nuværende.

Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har yderligere spørgsmål omkring levering.

Hos Skadedyrsexperten.dk sælger vi kun produkter, der er gennemtestede og miljøvenlige. Du skal være velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål omkring specifikke produkter

Almene handelsbetingelser

Kontakt os

Kontakt os endelig hvis du har nogen spørgsmål. Hvis du vil følge din forsendelse, skal du gøre det på Brings hjemmeside, som du kan finde her. Tracking-nummeret finder du i den mail, som du modtager fra Bring.
 

 

Firma oplysninger

Skadedyrsexperten.dk (Pest Control Nordic AB) 
Stenbrovägen 40
253 68 Helsingborg

Org.nr: 559402-2567
F-Skatt: Registreret

E-post: info@skadedyrsexperten.dk

Om skadedyrsexperten.dk

Skadedyrsexperten.dk startede som en reaktion på, hvor uoverskueligt og vanskeligt det var som forbruger, at finde produkter til skadedyrsbekæmpning online. Butikken henvender sig til alle typer af forbrugere, der mangler produkter til bekæmpningen af skadedyr. Vi har kun produkter fra de ledende producenter på markedet, og vi tilbyder en hurtig og personlig service samt 100% tilfredshedsgaranti.

Det er nemt og sikkert at bestille varer fra os. Ved brug af Klarna, kan du vælge at vente med betaling i op til 14 dage efter, at du har modtaget dine varer.

Velkommen til skadedyrsexperten.dk